在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表
礼仪，言谈举止，书信来往，电话
沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。
中英高级礼仪课程大纲
科学安排学习课程，您将事半功倍
| 章节 | 学习内容 |
| 真正了解当今英国皇室贵族礼仪 | 1.为了迎接国际关系的挑战，英国皇室贵族的角色变化2.英女王与皇室家族会见问候和欢迎贵宾、高官政要及公众的礼仪细节3.国内外与英国皇室成员见面时的礼仪细节4.世界的女主人：英女王陛下 |
| 皇室宴请礼仪 | 1.古往今来的国宴和正式宴请 2.英国皇室的国宴安排 3.皇室餐桌摆台标准 4.服务皇室和贵宾的要点 5.互动实操：皇室标准餐桌摆台 |
| 餐桌上的交谈艺术 | 1.交谈艺术 2.禁忌话题 3.适宜的谈话内容 4.顾及到在场的所有人 |
| 皇室礼仪的变迁 | 1.英国皇室礼仪和传统的变化 2.名媛的起源、伊丽莎白女王统治时期的变化历程 3.英国皇室与媒体 4.从不同的角度探讨英国皇室与媒体：影像、采访和纪录片 |
| 皇室英式下午茶 | 1.下午茶的起源 2.下午茶餐食 3.下午茶享用时间 4.三明治的制作 5.司康的食用技巧 6.下午茶着装要求 7.适宜的谈话内容 |
| 英女王的下午茶 | 1.皇室下午茶的重要性 2.英女王在皇家马会招待下午茶的礼仪细节 3.在巴尔莫勒尔堡的皇室假日和野餐茶会 |
| 礼仪与传统文化 | 礼仪与中国传统文化 礼仪与国学经典著作（论语、礼记、孟子等） 礼仪与职业道德 礼仪与国际惯例、跨文化交流 |
| 政务礼仪概述 | 政务礼仪与其他礼仪区别；政务礼仪培训所需专业知识； 政务礼仪的重点； 政务礼仪的难点； 岗位规范 |
| 常见政务礼仪 | 接待规格；礼宾次序；位次排列；政务会议；媒体应对；公文处理；公务宴请；外宾接待 |
| 互联网时代礼仪传播特点 | 1.礼仪培训在中国的发展 2. 礼仪的时代特点及传播 3. 礼仪讲师面对挑战的横向及纵向发展 4.国学和礼仪在新时代的传承 |
| 礼仪课程的精妙设计 | 1.礼仪课程开发原理 2. 礼仪课程的五星设计 3. 不同行业领域的礼仪课程设计流程 4. 互联网时代的礼仪教学方法迭代与更新 |
| 拜先师礼 | 1. 拜先师礼简介及运用 2.拜先师礼全流程讲解 3.拜先师礼全流程带领 4. 版权礼仪舞蹈作品 |
| 礼仪课程的多元创新 | 礼仪操的编创方法；礼仪与戏剧的奇妙融合；版权音乐礼仪作品《有礼中国人》 ；礼仪游戏的设计与使用 |
| 示范课-会议接待礼仪 | 会议接待核心要素； 会议的服务需求； 服务人员的五项修炼； 余味悠长的客户服务体验 |
中英高级礼仪精彩瞬间
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为什么选海纳川
中商联商业职业技能鉴定指导中心认证授权
- 大咖授课
中英三位世界级大咖同台授课
- 终身复训
终身复训，仅收场地费
- 逐一合影
可与大咖教授逐一单独合影
- 国际认证
可获得英国礼仪学校结业认证
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赠送讲师图书，可签名
- 全程实战
讲解训练实战相结合
海纳川主讲老师
实力雄厚名师指导，助你成功
纪亚飞 22年专注礼仪培训 儿童礼仪版权课程创始人
她所开创的儿童礼仪教学体系闻名全国，开设儿童礼仪讲师班超过160期，培养儿童礼仪讲师超过4400，遍及中国及海外，这个记录无人能及;她所开创的《青少年礼仪讲师班》已在中国传播5年;她所开创的《戏剧&礼仪》让礼仪课程有了更多可能性的传播方式，每一个上过这门课程的人都惊喜惊艳，教学能力与技巧突飞猛进;她所开发设计的大型仪式《入学礼》和《青春礼》受到社会各界广泛关注和报道，包括凤凰网、新浪网、腾讯网、山东教育局等，并在全国幼儿园、小学、社区开展仪式数百场。
Diana Mather 出身英国贵族，出生于上世纪40年代，前BBC女主播
她不但指导女性礼仪，更是成立了世界男性礼仪学校，为众多商业大亨提供服务，同时也是苏富比超级贵宾服务的提供者。她，多年来开创设计和执行了许多服务行业和酒店项目的服务培训。
她也是六本畅销礼仪和公众形象书籍的作者，话题包括个人形象，身体语言，
演讲技巧等。
